咨詢/服務熱線

157-3607-1412

重慶分公司(休驗店)地址:重慶市渝北區黃泥磅紫荊商業廣場2期6幢2鋪6-8
咨詢/服務熱線:157-3607-1412
QQ客服: 2921207417
微信號:15736071412

售后保障
當前位置首頁 >> 服務 >> 售后保障

亞瑪絲的全新動態服務

無微不至的貼身服務

對于醉心于量身定制的紳士們來說,除了獨一無二的服裝以外,設計師所提供的貼身點對點式的私人化專屬服務也是高級定制的魅力與價值所在。所謂高級定制男裝通常需要一個專業服裝設計師為一個客人單獨設計并制作衣服,針對客人的身形特征精確地進行量體裁衣。亞瑪絲YAAMRS 裁縫通常在裁剪之前有60多個尺寸和身體細節需要測量,然后經過400多道工序制作完成,這些精細化、個人化的服務是任何成衣品牌都不能匹及的。

當然,在享受這份無微不至的周到服務的同時你也得有足夠的耐心,因為高級定制西服的制作時間往往不短。為了縮短定制的周期,亞瑪絲YAAMRS將英國的專業定制工廠搬到了中國,省去了在國外加工的來回運輸周期,從而讓私人化的奢侈定制服務得以更快實現。總之,用盡一切辦法也要保證最好的服務與最完美的品質,最后成就一件只屬于您一個人的、合身的、舒適的西服。

一、對準客戶和潛在客戶的服務非常重要

1、每天上班開完早會后在微信或QQ上發一條問候語、(字數不要超過20字)的或一個動態表情。

2、客戶沒有回應、千萬不要打擾。如有回應、立即進行回復、客戶同意后方可繼續聊天。了解客戶需求后才能推廣及宣傳亞瑪絲品牌、征求客戶同意后方可電話溝通產品銷售細節、電話溝通時必須讓客戶感覺你在笑、直至滿意。

3、每天按公司規定在微信朋友圈或qq動態發二至三條公司指定信息。

4、只要有客戶加入亞瑪絲聊天群就要付出100%服務、因為客戶是我們的衣食父母。要把他們當親人一樣對待。

5、聊天過程中客戶同意后、才能留下客戶有效信息、并能保證客戶信息的真實性。

6、面料選擇、配合客戶選擇各種進口面料、并建義色彩搭配的精準匹配、讓客氣滿意為止。

7、客戶確定定制產品后、發一張“亞瑪絲客戶確認表”給客戶,讓客戶填寫相關信息數據并簽字確認。

8、量體前應該先讓客戶簽定,“客戶確認表”并支付費用(按公司規定).方可按客戶要求到指定地點或者到公司體驗店進行面對面設計量體服務。

9、也可通過視頻量體、在星級量體師的指導下通過視頻為客戶獲取精準的身體數據。

1、客戶簽訂“客戶確認表”后、由客戶提供地址我們可上門?務設計量體、公司派出星級量體師、對客戶體型進行數據收集、最后對客戶的數據尺寸的確認、確認尺寸數據有兩種方試。

2、亞瑪絲準備了標準版男裝、由星級量體師指導客戶試穿定號、并嚴格按照定號上報數據尺寸定制。

3、特殊體型由設計師及星級量體師共同為客戶完成量體數據尺寸收集。

4、以上量體時星級量體師獨立完成、在手工制作過程中出現了原始數據尺寸問題、由星級量體師全權負責、直至客戶滿意。

(一)、男西裝的設計、工藝及量體師服務

1、設計師及工藝師應嚴格按照以下細節的工藝流程完成服務。

2、打線釘:前大片、前側片、掛面、領里、領面、作標記、前片、駁線、串口線、袋位、腰節線、扣位、袖標點、領肩點、領窩點、底邊、后片、后中線、叉位、腰節線、袖標點、底擺折邊線、腋下片、底擺折邊線、腰節線、袖大片、袖口線、袖肘線、裝袖點、袖大片、袖口線。?

3、做胸襯:收省、組合、歸拔、冷卻定型。

4,前片工藝:收省、組合側片、前片推門(歸拔工藝)、做大袋、做手巾袋、里布收省、掛面工藝、開里袋、復胸襯、復牽帶、復掛面、扳止口。

5,后片工藝:緝合后背中線、歸拔后片、劈后背縫、拉袖籠牽條、作背開叉、做后片里布。

6,擺縫工藝:縫合里子擺縫、面布擺縫、滴針、做貼邊。

7,肩縫工藝:定扎肩縫、緝合肩縫、歸拔肩縫、定扎肩縫。

8,做袖、裝領工藝:做領里、做領面、縫合領止口、縫合掛面、領面串口線、縫合前片、領里串口線、面與衣身領圈縫合、領里與衣領圈縫合、做領缺角。

9,做袖、裝袖工藝:歸拔袖大片、縫合內袖縫、歸拔內袖縫、扣燙袖貼邊、做袖叉、縫合外袖面縫、收袖山吃勢、做袖里子、定扎左袖子、車緝左袖子、裝聾作啞彈袖棉、扎燙左袖子、按同樣方法裝右袖。?10、扣眼、釘鈕扣:?11、整燙工藝:

(二)、男西裝馬夾精做工藝

1.前片工藝:粘有紡襯、打線釘、省位、袋位、扣位、底擺、腰節、緝縫省道、與掛面縫合。?2.前片套里:緝縫前片里子、縫里子省道、與掛面縫合。

3.后片工藝:縫后片里、收省、合背中縫、縫后片面、收省、合背中縫、里與面縫合。

4.擺縫工藝。?5.肩縫工藝。?6.翻膛。?7.手針。

(三)、男西褲精做工藝

1.粘襯、門里襟、里襟袢、袋嵌線、腰面、

?2.包縫、門里襟、側袋墊底布、后袋墊底布?

3.西褲歸拔工藝?  4.做側口袋  5.做里襟?  6.做腰頭?

7.前褲片縫制、前膝蓋綢、包縫、縫褶裥、做側袋口

8.后片縫制、裝大褲底、包縫、緝省道上、開后袋?

9.合側縫?  10.裝門襟?  11.縫小襠?  12.裝門襟拉鏈 

?13.合襠縫?  14.手針?  15.褲子整燙。

我們只要真正地把男西裝精做工藝掌握到手,就是掌握了服裝全部制作工藝。其它各類服裝制作(如大衣、女西裝、馬夾、旗袍等),只要提前男西裝精做工藝的一部分,就足足有余了。

(四)、試穿服務

1、定制西裝樣衣做好后、電話確認客戶的試衣時間、地點!

2、由星級量體師帶樣衣上門為客戶試穿或征得客戶同意后到體驗店試穿、量體師必須在滿意的記下所有誤差的數據、當天把數據尺寸交與工藝師、工藝師應簽字確認、方可按數據修改。

3、、試穿過程中、如果有數據不清或數據不準確、全權由星級量體師負責,最后讓客戶試穿滿意為止。

1、自簽收商品之日起一周天內產生的質量問題。

2、核對客戶下單的尺寸、若跟退回商品尺寸吻合、在可以修改的狀況下免費按照客戶最近需求修改一次商品尺寸。

3、在商品吊牌完整、沒有穿著、洗滌、異味、污損的情況下、對商品進行兩次免費尺寸修改、若兩次修改不合適重新跟客戶確定尺寸后、免費重做商品。

4、商品困客戶的不適當使用、儲存不當、曝曬、超出商品所適宜的環境而出現的問題,恕不退換。

5、因質量問題造成的商品在使用過程中出現的損毀,我們將根據具體情況進行折價或者是重做。

6、如在客戶在市區內、我們的星級動態著裝顧問師可以上門查看商品存在的問題、并現場確定處理意見。

7、亞瑪絲的服務投訴電話24小時為客戶開通。

重慶分公司(休驗店)地址:重慶市渝北區黃泥磅紫荊商業廣場2期6幢2鋪6-8    咨詢/服務熱線:157-3607-1412 QQ客服: 2921207417 微信號:15736071412
成都分公司(體驗店)地址:東大街128號附10號 咨詢/服務熱線:157-3607-1412 QQ客服: 2921207417
大陸總部地址:上海浦東新區南匯新城鎮環湖西二路888號2幢2區14147室  QQ客服: 2921207417
copyright (c) 2016. All rights reserved 渝ICP備16001199號

好玩的互动游戏